こんにちは！ラズベリー川越です☺
直接お話しするのも苦手なのにチャットレディのお仕事できるかな・・？
なんて、始めるときに不安になっちゃいますよね
今日はチャットレディのお仕事の大部分を占めてくるお話のポイントをお伝えしていこうと思います！
｜目次
ご存じの方もいらっしゃるかもしれませんが、あらためてお話しさせていただきますね(*´ω｀)
簡単に言うと、スマホやパソコン越しでお客様とコミュニケーションをとっていくお仕事になります。
お客様に合わせてコミュニケーションをとり、お話をしていく画面越しの接客業なので、直接会うリスクもなく安心してお仕事していただけます！
じゃあお話を始めよう！といってすぐ上手にお話ができるようになるわけではありません。
普通に顔を合わせてお話しするなら得意なのに・・・と思う人も多いかと思います！
それもそのはず、チャットではお相手の姿が見えないので、皆さんが自然としている、
相手の様子、服装や持ち物から話を広げることが難しいのです ＞＜
そんなときに役に立つ！質問をまとめてみました(*´ω｀)
チャットだけでなく、普段の生活にも役に立つものもあるので、ぜひチェックしてください( *´艸｀)
１．なんとお呼びしたら良いですか？
意外とこの質問をする方は少ないかな？という印象ですが、
挨拶を交わした後、すぐに聞いた方がいいくらい
かなり効果的な質問の一つです(^^♪
基本的にお客様の名前は本名ではないです。
自分の好きな人やキャラクター名や、
ウケ狙いの名前や、初期設定のままの方もいます。
この一言があることで、あだ名の由来、エピソードの話に発展し、一気に距離が縮まります☺
２．今日は何してたんですか？
お客様の今日の出来事を聞いてみましょう！
これを聞くことで様々な情報をゲットできる可能性があります。
例えば、
「今日はお仕事だったんですか？」
「そうなんだよ、会議が多くて大変でさ」
「そうなんですね、いつもお疲れ様です！！
私はよくカラオケとかいってリフレッシュすることが多いですね～」
「次の休みに行ってみようかな｝
「ぜひぜひ！お休みは土日とかですか？」
「そうだね、基本的に土日が多いかな」
「お仕事忙しいなら家事とか大変ですよね」
「夜も遅いから土日にまとめてやることがほとんどだね」
このように、今日が仕事だった、ということ以外にも
お仕事が忙しくて夜遅い
→平日の夜は来るのが難しいかもしれない
→話を聞いてほしいという気持ちがあるのかもしれない
リフレッシュはいつもどんなことをしているのか？カラオケでどんな曲をうたうのか？
などなど、その後話を広げられそうな話題や、その人とかかわるときのポイントが見つかるかもしれません！
３．チャットは始めてもう長いんですか？
チャットを始めたばかりの子は特に聞いてほしい質問です。
新人にくるお客様はチャット歴が長い方が多く、
女の子にチャットのイロハを教えてくれたりします♪
男性というのは、頼られたり、人に教えることが好きです！
チャットを知り尽くしている方が多いので、
気になることを聞くと教えてくれるだけでなく、
「自分がこの子を育てたい」と思う方もいて
色々テクニックまで教えてくれる方もいます♪
いろいろと紹介してきましたが、やっぱり質問することが思いつかない！
という方もいらっしゃるかと思います。
まずは、相手に興味を持つことから始めましょう。
この時間に来てくれたってことは明日はお休みなのかな？
どんなことが好きな人なんだろう？
などなど、相手の姿が見えないからこそ、興味を持つとどんどん質問が出てきます！
お話しできたのも何かの縁、ぜひ興味を持って話しかけてみてください☺
最後まで読んでいただきありがとうございました✨
